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广西宝亮升维网络科技有限公司
来源: | 发布人:广西软件行业协会 | 发布时间: 2672天前 | 1337 次浏览 | 分享到:
    广西宝亮升维网络科技有限公司成立于2001年，是一家专业从事软件开发、技术咨询服务、网络系统工程和机房综合布线工程的高科技公司。公司致力于为各行业提供全套高效的IT解决方案，帮助政府和企业应对当前信息技术应用快速变革带来的挑战，构建优质可靠的用户体验。 公司经过多年的积累，目前已成为计算机网络系统集成三级、安防二级和优秀软件企业，并通过了ISO质量认证。公司一直把提供优质服务作为自己贯穿始终的经营理念。由过去的产品导向型公司转变为客户导向型公司，强调本地化服务，使服务的理念深入到业务的每一个环节和每一个人，深入到公司的全方位，包括公司资源的优化、管理流程的重组等等，经过一系列大型系统集成项目的锻炼和培养，公司建立了一支技术先进、凝聚力强、团结进取的技术支持队伍，对用户的技术支持贯穿于售前、售中和售后的各个环节。 广西宝亮升维网络科技有限公司通过不断努力完善本地化丰富的IT服务经验。典型成功案例有：在政府行业，2005年以来一直参与了南宁市数据资源中心的项目建设，其中包括了法人数据库、人口数据库、地理GIS平台等重要内容；承接了广西金农工程一期项目，展现了公司在大项目中的技术和管理能力；还承接了广西防汛应急指挥系统和南宁市防汛指挥系统等重要项目建设；在广西金融行业，我公司一直是行业内最具竞争力的IT服务商，多年来承接了广西中行、广西农行、广西人行的核心网络续保服务，经历了奥运时刻和核心网络迁移等挑战，2011年承接国海证券数据中心上千万的网络项目；在企业领域，公司一直为上汽通用五菱、广西中烟、金桂浆纸业、北部湾港务集团、柳工等广西重要企业单位提供优质IT服务。公司优秀的技术服务取得了客户的高度评价和信赖，因此可以长时间地与广大客户保持合作关系。 目前公司设南宁总部、柳州办事处、北部湾办事处，柳州办事处负责柳州、桂林、来宾、河池等地区，北部湾办事处负责北海、钦州、防城港三个沿海地区的服务工作，其余地区由南宁总部负责。办事处单独设管理人员、市场人员、工程技术人员、工程队，办事处代表公司尽可能在短时间内完成对客户的服务，总部对办事处有提供技术支持的义务。 —— 宝亮升维服务体系和宗旨 宝亮升维公司是Cisco的金牌代理商，并在2001年9月通过ISO 9001质量体系认证。公司按Cisco金牌代理与ISO 9001质量服务体系的标准和要求，制订了一套科学规范的网络服务体系，其根本特点在于服务的及时性和记录的完整性。作为宝亮升维公司在广西的分支机构，广西宝亮升维网络科技有限公司结合北京宝亮总公司丰富的服务手段、体系来保证网络服务的及时性和记录的完整性。在地域上，广西宝亮升维公司分别在柳州、钦州设有办事处（以下简称：宝亮柳办、宝亮北部湾办事处），形成了一个面向全区的现场支持网络。一旦需要，工程师从办事处就近出发，为客户提供7×24各种时限的现场服务。宝亮升维服务体系如下：  定期走访  7×24小时技术支持热线  现场技术支持  定期网络巡查  E-Service管理系统  服务总结报告  客户满意度调查 宝亮升维公司积极向国际推行的ITIL（IT基础架构库）标准靠拢，根据ITIL的10个核心流程结合自身业务发展，不断的修改我们的ITSM（IT服务管理）体系；完善周详的项目实施计划、标准的实施工艺、详细的实施过程文档、规范的售后服务是网络系统项目得以建设成功并长期稳定运转的重要保障。宝亮升维公司的目标是： —— 技术致精，服务尽心 持续的、标准、规范的服务保障体系、真正的本地化服务模式及迅速的维护响应是宝亮升维鲜明特点。宝亮升维坚信拥有专业、热情、严谨、完整的持续服务保障体系，才能够实现服务价值；只有高效、稳定、可靠的本地化服务模式才能满足用户随时随地的服务需求；也只有迅速标准、规范的维护响应才能真正保证用户的利益不受损害。宝亮升维以精湛的技术、尽心的服务、规范的管理流程旨在提高客户满意度。